各广大办事群众：

       为进一步加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好保障人民群众生命安全和身体健康，经县政府办同意，现将有关事项公告如下：

       一、自本公告发布之日起，县政务服务中心实体政务大厅暂停窗口所有业务办理服务，恢复办理服务时间视疫情防控情况另行公告。

       二、在疫情防控期间，提倡网上办掌上办、不急事项延后办、紧急事项预约办、避免现场扎堆办，我们将通过“不见面”的“非接触式”途径，为您提供便捷政务服务。

       1、网上办。通过电脑端“云南政务服务网”西双版纳勐腊分站办理，输入网址https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home或搜索“云南政务服务网”选择进入西双版纳州勐腊县办理各类政务服务事项。进入后点击个人服务或法人服务模块，选择您要办理的事项进入到相应的办事页面进行办理，也可直接搜索服务事项名称进行办理。

       云南政务服务网网址：

      https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home

       2、掌上办。下载安装“一部手机办事通”app（二维码见下图），打开后直接点击“办事服务”模块，选择您要办理的事项。使用手机注册登录、实名认证后方可使用。

 安卓版 Android 6.0以上   

苹果版 IOS10.1以上

       进入“办事通”APP首页—办事服务，选择或搜索服务事项名称，也可以通过主题分类“我要办理”“我要查询”“我要缴费”等进行查找，或者通过页面下端的“服务”“应用”“互动”等模块查找事项，并查看事项详情，然后点击“在线办理”即可进行该服务事项的掌上办理。

三、如有急办事项，确需到现场办理的，请事前拨打预约电话，进行办理事项咨询或预约办理。（详见附件表格）

       四、疫情防控期间，试验区行政审批局（县政务服务管理局）将根据疫情变化情况和企业群众办事需求，适时调整集中业务办理服务时间，并第一时间通过县内媒体和试验区行政审批局门户网站向社会公告，以方便您准确、及时获取政务服务相关信息。

        五、暂停办理业务期间，试验区行政审批局（县政务服务管理局）将全面跟踪监督各部门和单位政务服务工作，接受公众对各类政务服务工作投诉。

（投诉电话：0691—8134100或“12345”政务服务热线）。

       给您带来不便敬请谅解！衷心感谢您对县区政务服务工作的理解和支持！

附件：各窗口预约电话.xls

      勐腊（磨憨）重点开发开放试验区行政审批局

                                                 （勐腊县政务服务管理局）

                                                                    2022年1月21日