为贯彻落实中央经济工作会议、省委经济工作会议关于着力扩大国内需求、培育壮大新型消费的工作部署，更好地发挥电商对消费的拉动促进作用，云南省商务厅联合抖音集团在“2024云南网上年货节”期间，发放第一期“彩云电商消费券”。现将消费券发放有关事宜公告如下：

一、发放时间和核销期限

第一期“彩云电商消费券”从2024年1月18日上午10时开始发放，先领先得，消费券领取当日即时生效，核销期限为2天（48小时）。

领取后逾期不消费的资金自动收回至总资金池中循环发放，发放截止日期为2024年1月28日上午10时。

二、活动范围和领取规则

    全国消费者可领券使用。消费者在抖音平台搜索“彩云电商消费券”关键词进入消费券领取页面。每个抖音用户每期可领取“满100减10、满200减25、满300减40”三个额度的消费券各一张。

三、使用规则

消费券领取当日生效，逾期不消费自动失效。一次交易只能使用一张消费券。消费者通过消费券领取页面的“立即使用”按钮前往可使用该券的商品集合页选择可用券商品，也可在相关短视频、直播间链接，根据视频内容引导、达人口播提示和平台购物车引导位置，领券并下单优惠产品。

四、服务响应

（一）抖音商城消费者服务、投诉电话：950515（7×24小时）。

（二）业务咨询电话：0871－63210213（工作日08:30－12:00；14:00－18:00）。

五、规范要求

（一）参加本次消费券发放的企业（单位）要切实维护消费者权益，确保消费券按照相关核销规则使用，且在商家自主让利折扣活动的基础上正常使用，最大限度让利于消费者。

（二）电商消费券不得提现，不设找补，不可用于充值，不能拆单使用；严禁企业通过虚假交易进行消费券套现等违法行为；严禁通过社交软件、网络平台等信息渠道，发布、传播套现消费券等违法信息；严禁开发、利用、提供“外挂软件”抢券等违法行为，对有以上行为的单位和个人，取消彩云电商消费券活动参与资格，列入失信名单，依法追究相关法律责任；涉嫌犯罪的，移交公安部门处理。

特此公告。

                                                                                                                                                                                                              云南省商务厅

                                                                                                                                                                                                             2024年1月17日