2025年3月28日，勐腊县第一期县政府主要领导“坐诊接诉”活动顺利举行。

县长黄磊带领相关部门负责人现场“坐诊接诉”，面对面听取企业诉求，协调解决实际困难，以实际行动提升政务服务效能，打造更优营商环境。

聚焦企业痛点，现场协调破梗阻

活动围绕企业在建设项目审批中反映的政策咨询、流程不畅、审批周期过长等问题展开。云南中新智远新型环保材料有限公司作为首期参与企业，现场提出了审批事项办理中的堵点问题。县长黄磊认真听取企业诉求，针对审批流程不顺畅、耗时过长等具体问题，现场组织相关部门逐项梳理，依据法规政策提出解决方案，并明确责任单位及办结时限。企业负责人表示，政府的高效协调让问题迅速得到落实，切实感受到政务服务温度。

部门联动响应，服务效能再升级

活动中，各职能部门结合企业需求，现场解读政策法规，优化办事流程，承诺通过简化材料、压缩时限等方式提升审批效率。黄磊强调，政府部门要主动靠前服务，将“坐诊接诉”机制常态化，做到“企业有呼声，政府有行动”，以精准服务破解发展难题，助力企业轻装上阵。

以实效促发展，营商环境再优化

此次“坐诊接诉”活动是勐腊县深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。通过政企面对面沟通，不仅解决了企业急难愁盼问题，更推动部门深入一线了解实际需求，促进政务服务从“被动受理”向“主动服务”转变。未来，勐腊县将持续创新服务模式，畅通企业诉求渠道，以更高标准、更实举措打造一流营商环境，为经济社会高质量发展注入新动能。

来源：

勐腊县人民政府办公室

勐腊县融媒体中心 木依慧其

监制：玉　旺

责编：刘艳华

校对：李非洲

终审：斯斯龙、焦剑州、刘　婷

编辑：刘　航