西双版纳新翠酒店管理有限公司
朝露度假酒店群,位于西双版纳旅游名片告庄西双景旁是一家集吃喝玩乐娱全维度假体验的高端度假综合体酒店。酒店整体规划近百亩,以"自然与奢享融合"为核心理念,打造国内首创的360°透明潜水泳池、高空悬空无边际泳池、儿童恒温水上乐园及空中树屋餐厅等特色设施,客房数量达500间,全是一线江景房,是版纳独一无二的一线亲水江景度假酒店。
邮箱:2217431132@qq.com
电话:15504118227
RECRUIT岗位信息楼层服务员(20人)3500元/月
职位描述-
负责保障客房及楼层公共区域的清洁标准与设施完好,高效响应客人需求并处理基础服务问题,严格执行房态记录、安全检查及行政流程,支持酒店服务品质与安全运营。
技能要求 -
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
学历要求 -
学历不限。
职业经验要求 -
拥有一定的客房楼层工作经验。
职位亮点-
五险一金,年假福利,员工奖励和表彰计划,月度绩效奖金
宾客服务主任(8人)3200-3800元/月
职位描述-
作为酒店大堂核心服务枢纽,全面负责宾客体验全周期管理与在线口碑优化。通过执行高规格迎送服务、精准处置投诉、实施多触点反馈采集及OTA客群专属服务渗透,驱动服务品质升级;同步主导口碑引导工程,为酒店服务优化与在线声誉提升提供决策支持,直接赋能收益增长。
技能要求 -
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
学历要求 -
酒店行政管理,酒店管理或相关专业的大专及以上学历或专业证书。
职业经验要求 -
拥有1年以上前厅或宾客服务工作经验。
职位亮点-
五险一金,年假福利,员工奖励和表彰计划,月度绩效奖金
礼宾大使(5人)3200-3800元/月
职位描述-
全面负责为抵离店宾客提供高效、专业的迎送服务与信息支持,是塑造酒店卓越第一印象的关键岗位;致力于为宾客创造便捷、贴心的入住体验。
技能要求 -
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
中文听说读写能力流利,有一定英文基础最佳。
工作态度积极、反应灵活,能够随机应变应对各种突发情况。
学历要求 -
学历不限。
职业经验要求 -
具有前厅相关服务工作经历优先,了解酒店行业基本知识,熟悉本地文化与旅游资源者优先。
职位亮点-
五险一金,年假福利,员工奖励和表彰计划,月度绩效奖金
旅行管家(9人)3000-4000元/月
职位描述-
通过执行管家式服务全流程,直接收集宾客反馈并建档,精准转译需求至相关部门,支持服务优化与增销机会挖掘,助力提升客户满意度与酒店收益。
技能要求 -
敏锐的客户需求洞察力与服务意识。
高效沟通与危机化解能力。
基础数据分析能力(反馈归类/趋势识别)。
学历要求 -
酒店管理/市场营销等相关专业大专及以上学历。
职业经验要求 -
1年以上高端酒店对客服务或客户关系岗位经验。
职位亮点-
五险一金,年假福利,员工奖励和表彰计划,月度绩效奖金
安保员(7人)3200-3800元/月
职位描述-
全面负责维护酒店宾客、员工人身及财产安全,保障酒店正常运营秩序与环境安全。通过实施安全巡查、监控预警、消防管理、应急事件处置及风险防控措施,有效预防、识别和应对各类安全隐患与突发事件,确保酒店环境安全、有序,为宾客和员工营造安心、舒适的体验。
技能要求 -
具有本地生产安全相关法律法规和消防规范及生命安全规范的工作知识。
学历要求 -
高中文化或职业培训。
职业经验要求 -
具有1年安保经验和军队或执法经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
职位亮点-
五险一金,年假福利,员工奖励和表彰计划,月度绩效奖金
厨师炉头、切配、凉菜(2人)3000-4000元/月
职位描述-
资深厨师独立承担菜系的标准出品,精准执行烹饪工艺与餐品呈现标准,协助主厨优化工艺流程,并指导初级厨师基础操作,确保厨房高效合规运转。
技能要求 -
持有当地政府规定的食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。
精通法/意菜系烹饪技法。
精准控味与盘饰设计能力。
食材特性与设备操作知识。
学历要求 -
学历不限。
职业经验要求 -
2年以上五星酒店西餐热厨经验,通晓经典菜系。
职位亮点-
五险一金,年假福利,员工奖励和表彰计划,月度绩效奖金