2015年磨憨旅游黄金周呈现了“人气旺而运行有序,服务质量与接待数量同步增长,经济效益和社会效益双丰收”的局面。整个黄金周期间应对机制健全,责任明确,措施有力,落实到位,总体实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
在运行保障方面:
一是领导重视,措施得力。成立了由管委会主任担任组长,磨憨边防检查站、勐腊检验检疫局、勐腊海关等联检部门负责人和分管旅游的副主任担任副组长,各相关局室、驻区各单位负责人为成员的假日旅游协调领导小组。领导小组下设的四个工作小组(通关服务组、安全保障及应急处理组、旅游咨询服务及宣传统计组、后勤保障组),明确职责,通力合作,确保假日期间的社会稳定和旅游活动的安全有序。
二是通力协作,密切配合。假日旅游协调领导小组各成员单位通力合作、齐抓共管、全力应对黄金周,圆满完成了接待服务任务,有效保证了游客高峰期的安全。一是节前旅游、卫生检疫、工商等部门对辖区内主要饭店、餐饮、旅游车辆等重点区域进行了检查,及时排除安全隐患,实施节日期间全面监控。二是综治办、公安、交警、运政部门,全力以赴做好社会治安、交通安全和道路通畅保障工作。三是边防检查站、海关、检验检疫、口岸办等口岸部门,互通信息,科学应对,灵活处置,简化通关办理流程,确保了春节假日旅游快速、安全、有序通关。四是文体广电旅游局、信息中心、投资公司联系新闻单位在黄金周期间采访、报道,及时收集、撰写、上报各种信息数据,抓好游客聚集地旅游咨询和推介服务工作,全面完成了黄金周期间的旅游咨询服务、宣传和数据统计工作。五是党政综合办、财政局完成了黄金周期间后勤保障、接待来访工作,同时配合其他工作组完成了突发应急事件的处置工作。
2015年磨憨春节旅游黄金周呈现四个亮点:
一是旅游指标创历史新高。全区共接待游客8.85万人次,同比增长57.47%,其中过夜游客0.83万人次,同比增长36.07%,一日游客8.02万人次,同比增长60.08%;区内宾馆入住4160间,平均住宿率最高为95.98%,同比增长31.15%;出入境旅游的自驾车共有14733辆,同比增长105.91%。全区实现旅游总收入8791.15万元,同比增长45.3%。
其中,旅游接待总人数和旅游总收入,两项指标均创历史新高。
二是自驾自助游亮点最大。磨憨地处中老边境,区位独特,加之国家级口岸影响力的不断扩大,自驾自助游成为此次假日旅游的市场主流。此外磨憨特有的与自然融为一体的民族村寨和田园风光,浓郁古朴的民族文化和民俗风情以及温暖的阳光、舒适的气候环境,神秘的中老边境文化,吸引了大量的自驾自助游游客。据统计,黄金周期间,有14733辆自驾车经磨憨口岸出境旅游,比去年增长105.91%,家庭式自驾边境游成为我区黄金周假日旅游的市场主体,并带动丰富了磨憨“农家乐”和口岸旅游消费市场,自驾车游增长速度之快,创历史新高。
三是以节促旅实现新突破。2月14日至24日,为期10天的边境文化旅游节,吸引着众多本地和外地游客出境到磨丁享受异国风情,过一个特殊的“中国年”。据统计,出入境人数日均6113人,最高达到7461人。
四是通关高效有序。为全力做好春节黄金周假日旅游的出入境办证工作,开通“一站式”服务,区管委会聘用4名协警参与一楼办证大厅办证工作,加快办证速度,为游客节省时间。同时设立24小时专人值班制度,把好审验关,确保游客能快速通关。春节黄金周期间,共办理出境旅游团队129团,510人。