为深入贯彻落实国家和省关于构建医保五级经办服务体系、推动医保经办服务下沉延伸等部署要求,进一步推动和拓展医保服务向银行“延伸办”,2023年6月5日下午,省医保局与中国工商银行云南省分行、中国农业银行云南省分行、中国银行云南省分行、中国建设银行云南省分行、富滇银行、省农村信用社等6家金融机构签署医保服务向银行“延伸办”合作框架协议,将医保服务延伸至银行,共同搭建“医保+银行”优势互补、合作共赢的创新服务平台。
根据框架协议
省医保局与6家银行紧紧围绕便民利民惠民目标,本着“平等、互利、共享”和“优势互补、互惠共赢、深化合作、共同发展”的原则,进一步深化合作、搭建平台、健全机制,把医保惠民生暖民心业务“搬进”银行营业厅,通过银行设置“医保服务站”直接办理或帮办引办,为参保人员提供便捷高效、温暖贴心的医保服务。
目前,建设银行智慧柜员机已部署医保个人信息查询、医保药品查询等7个高频医保服务事项,参保群众可在建行任一网点智慧柜员机办理。同时,建设银行在昆明主城区首批60个网点已完成 “医保服务站”挂牌准备工作,在营业网点开设了医保业务服务专区,部署医保服务专用设备,参保群众或参保单位可以方便快捷地在建行网点登录“云南省医保公共服务网上服务大厅”门户网站办理医保业务。预计6月末,建行云南省分行将完成昆明地区113个营业网点医保服务专区部署工作。云南省农信社在昆明市辖区五华区联社、呈贡区联社已设立了多个医保服务经办点,可受理新生儿、灵活就业人员参保登记、参保信息查询、社保卡密码修改等10多类40余项医保业务。中国农业银行在玉溪辖区的银兴支行也设立了医保服务经办点,提供医保服务。
下一步,医保部门和银行系统将进一步优势互补、深化合作、健全机制、打造品牌,逐步实现医保服务向银行“延伸办”事项更丰富、布点更广泛、服务更贴心,推动全省打造“家门口”医保便民服务圈,提升医保服务覆盖面和可及性,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。
云南省医疗保障局党组书记、局长王艳君出席签约仪式并致辞,6家银行领导分别发言,省医疗保障局党组成员、副局长刘华勋主持签约仪式并分别与6家银行签订协议。
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