2025年2月7日,老中铁路有限公司在脸书上发布声明:老中铁路有限公司就2月4日万荣站发生外国旅客误乘火车事件作出澄清,详情如下:
2025年2月4日11时35分22秒,万荣火车站有3名旅客(其中2名外国人,1名老挝人)持开往万象的C97次列车车票到达车站,但该趟列车原定出发时间是11时38分,此时车站已按规定停止发售该趟列车车票。
根据有关方面批准的铁路旅客运输管理规定,列车出发前,车站将按规定停车查验该趟列车的车票,并在站内信息牌和屏幕上用老挝语、中文和英文进行公布。
针对这一情况,车站工作人员全力保障旅客安全,向旅客解释车站已停止售票,旅客不能进站乘车,但可以到售票处换票。一名老挝乘客按照工作人员指引,前往售票处换取车票,两名外籍乘客无视车站工作人员的解释,坚持上车。为避免争执,车站工作人员当时通知了保安人员协助解决,乘客随后离开了车站。
老中铁路愿意为乘客提供一切便利,但安全是铁路运营的首要任务。
老中铁路始终关注和重视所有严格遵守规定的旅客,希望所有旅客都能按时安全出行。
因此,敬请各位亲爱的乘客协助我们合理分配出行时间,确保您的旅途顺利,安全到达目的地。