互联网产业中国迅猛发展的同时，东南亚也同样是一片机会之地。小编近期看到了老挝“美团”Food panda的创始人对一段访谈，讲述了她的创业史和商界看法，对于即将进入老挝市场的互联网企业或创业者可能会是有帮助的材料。
1. 规模和经营
· 三个子公司依次：占巴塞、沙湾拿吉、琅勃拉邦
外卖员？总数在千人左右，全职在线外卖员保持在400人左右。
2. 人物故事
· 2006本科毕业，工作3-4年后攻硕研，就读IT信息管理方向，毕业后从事政府工作。
· 出于IT管理学的兴趣及技术投入的机遇期许，包括物流方面也在积极分析市场动态，制定初期商业计划，寻找资金链，为后续做准备。
· 成功吸引投资：linibreak hero企业（涵盖世界linibreak商业资源最广）任老挝 foodpanda 分公司董事长。
3. 老挝物流市场面单一，创新来源？
· 在美国学相关行业2-3年，于老挝开展可行性高，物流是fd外卖的驱动源，线上订单是fp外卖的开展基础。
4. 疫情影响，foodpanda 如何出策？
· 餐饮配送项是行业存活条件
· 欣慰在疫情下助力老挝的餐饮服务业，服务客户的隔离需求。
· 行业在防疫物资支出较少，则投入到对外卖员的防疫管理。
5. 如何应对行业剧增下的竞争力量？
· 竞争力促进行业自身发展，客户也就得到更优服务，加快fd的老挝各省覆盖率，这要看各省的市场运作力，但目前形式较好。
6. 5年内对fp的展望
· 追求行业各项指标和质量，始终对业内人员作高度要求。
· 计划2020年公司范围覆盖老挝六个省份，现在有四个省份(歧义：前述是三个)，即新增即将开慕的万象公司和玻里坎赛公司..，优化发展计划后或将超过六省份的覆盖面。
7. 吸资、管理经验分享
· 国际公司的优点在于自身管理体制已经很成熟，分公司贯彻规划的统筹性和稳定性相对较高。
· 老挝当地对接人对市场分析更到位，投资方因此信任我方能力。
· 不稳定因素来自公司税务费用工作的社会舆论。
8. 老挝失业情况严重，多数人望加入外卖员队伍，作何要求？
· 交通工具、驾照、智能手机等移动设备即可。
· 不仅是物流公司还是科技公司，行业大纲实际上涵盖多种技术。
· 4月以来失业率上升，全职骑手数量上涨，部分骑手对订单量少而感到不满：技术和需求量还在发展期，暂且无法同劳动供应量呈均衡持平。
9. 对骑手的要求？
· 均需接受3个培训内容：服务礼仪、工作规定、诚实度。
· 将不断改善培训内容，下月施行骑手服务反馈机制，设置24小时紧急致电功能，对有问题的骑手可致电举报。我们是老挝第一个这样做的。此外，紧急致电功能还能投诉卖家菜品等订单问题，很多买家未发现这个功能，但我们是有设置的，望买家理解，我们也会加大努力。
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