“真没想到事办的这么顺利，服务态度也特别好！”

近日，平遥县公安局卜宜派出所办理了全县首例因疫情原因无法回国人员的换领居民身份证业务，左先生欣喜不已，对窗口民警的服务赞不绝口！

近日，群众左先生来到卜宜派出所户政窗口咨询，其女儿的居民身份证到期了，但因疫情原因现在身处国外不能到窗口换领居民身份证，不知道该怎么办。

经民警进一步了解得知，左先生的女儿左某是在老挝工作，因疫情原因无法回国。

户籍民警依据公安部下发《关于因疫情无法回国人员委托国内近亲属代为办理居民身份证换领手续有关事宜的通知》的文件精神在其近亲属和民警的共同努力下，成功为远在国外的左某办理了居民身份证换领事宜，解决了左先生一家的困扰。这是今年以来，我县派出所首次为因疫情无法回国人员换领居民身份证。

自开展“我为群众办实事”主题实践活动以来，卜宜派出所立足本职，从解决群众最关心的问题入手，把“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困”的思想切实融入到便民利民的服务中。

温馨提示：疫情期间，居民身份证有效期满无法回国人员，可委托国内近亲属到其常住户口所在地公安机关代为办理居民身份证换领手续。

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