作为现金存取和资金交易的重要金融工具，银行卡被广泛使用。近期，老挝境内出现了一些不法分子通过伪造银行卡、盗取持卡人交易身份信息等不法手段实施盗刷和盗取的行为，不仅侵害消费者的信息安全权和财产安全权，也影响银行卡支付市场的安全稳定发展。为保护消费者权益，中国银行特发布风险提示，提醒持卡人妥善保管银行卡和个人信息安全，提高安全防范意识，从以下几个方面提高警惕，防范盗刷和盗取侵害。
第一，养成安全用卡习惯。银行卡被盗刷的重要原因之一是持卡人卡片被复制、个人信息资料泄露或不当用卡。消费者要提高交易安全意识，坚决不向他人转借或出租自己的储蓄卡，以免被不法分子利用产生不良后果。（1）在POS刷卡时，不要让卡脱离视线范围，留意刷卡次数，使用后及时收回；（2）在ATM取款时，尤其是在离行式ATM上进行交易时，仔细观察ATM上是否有复制卡的装置、插卡口是否有异常以及ATM周围是否有小型摄像头等特殊的装置。
第二，固定证据并及时报案。建议持卡人开通余额变动提醒，及时掌握账户的交易信息。消费者如遭遇银行卡盗刷或盗取，应立即向发卡行告知交易异常，及时冻结账户或挂失以防止损失扩大，并立即报案。同时，可通过就近的ATM或POS机刷卡交易，以保存真卡所在地、交易行为地等证据材料，证明卡片在本人手中，盗刷消费非本人所为。
有任何问题，请随时致电我行：00856-21-228888转153/161/160。
中国银行（香港）万象分行
2023年3月10日
????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????, ??? ??? ?????????????????????? ??? ????????????????????????????????????. ????????????????, ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????, ??????????????????????? ????????????????????????????????????????? ??? ??????????????????????????, ????????????????????????????????????????????? ??? ???????????????????, ?????????????????????????????????????????????? ??? ?????????????????????????????????????????????????????????????????. ???????????????????????????????????????? ?????????????????????? (??????) ??????????????????? ???????????????????????????????????????????????? ??? ?????????????, ?????????????????????????????????????????????????????.
????? 1: ?????????????????????????????????????. ????????????????????????????????????????????????????????????????????????, ???????????? ??? ??????????????????????????. ?????????????????????????????????????????????????????????? ??? ?????????????????????????????????, ?????????????????????????????????????????. (1) ?????? ??? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? POS, ?????????????????????????????????; (2) ??????????????????????????????, ???????????????????????????????????????????????????, ?????????????????????????????????????????????????, ????????????????????????????????????? ??? ?????????????? ?????: ??????????????????????.
????? 2: ???????????? ??? ????????????. ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????. ????????????????????????????????????????????????????????????? ??? ?????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????? ????????????????????? ???????????????????????????????????????????? ??? ???????????????????????????. ??????????????, ??????????????????????????????????????????? ??? ?????? POS ?????????????????? ????????????????????????????????? ??? ??????????????????????????? ????????????????????????????????????? ??? ?????????????????????????????????????????.
?????????????????????????????????????????????????00856-21-228888 ?????? 153/161/160
??????????????????? (??????) ???????????????????
????? 10 ????? 03 ??