今年以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，统筹疫情防控和经济社会发展成果持续巩固拓展，我国服务业运行开局良好，总体呈恢复性增长态势，发展动能继续提升，幸福产业加速发展，市场预期持续向好。

一、服务业呈现恢复性增长

服务业稳步恢复。初步核算，一季度服务业增加值145355亿元，同比增长15.6%，两年平均增长4.7%（两年平均增速是指以2019年相应同期数为基数，采用几何平均方法计算的增速）。服务业增加值占国内生产总值比重为58.3%，对国民经济增长的贡献率为50.9%，拉动国内生产总值增长9.3个百分点，分别高出第二产业21.1、3.8和0.7个百分点。

企业生产经营向好。3月份，全国服务业生产指数同比增长25.3%，两年平均增长6.8%；其中，交通运输、仓储和邮政业，房地产业两年平均增速均快于2019年同期，批发和零售业与2019年同期持平。1—2月份，规模以上服务业企业营业收入同比增长37.8%，两年平均增长10.0%，已接近2019年同期水平；规模以上服务业企业利润总额同比由负转正，10个行业门类盈利均较上年同期有所改善。

服务业投资保持恢复势头。一季度，服务业完成固定资产投资同比增长24.1%，两年平均增长4.0%；服务业实际使用外资2377.9亿元，同比增长51.5%，占全国实际使用外资的近八成。

服务贸易逆差大幅下降。1—2月份，我国服务贸易进出口总额规模下降，但服务出口表现明显好于进口。服务出口3353.5亿元，同比增长21.9%；服务进口3786.3亿元，同比下降18.6%；贸易逆差大幅减少1468.8亿元，同比下降77.2%。其中，知识密集型服务贸易占比提升，进出口总额3241.6亿元，同比增长17.2%，占服务进出口总额的比重上升至45.4%，较上年同期提升8.0个百分点。

二、新动能持续快速增长

现代服务业保持活跃。从增加值看，一季度，房地产业，信息传输、软件和信息技术服务业，金融业增加值同比分别增长21.4%、21.2%和5.4%，两年平均分别增长6.8%、17.1%和5.7%，合计拉动服务业增加值增长5.3个百分点。从生产指数看，3月份，信息传输、软件和信息技术服务业，房地产业，金融业生产指数同比分别增长23.2%、21.6%和5.9%，两年平均分别增长15.4%、7.2%和4.6%。

服务业新业态加速演进。新一代信息技术与社会经济深度融合，推动线上化、数字化加速向更多服务业场景延伸。在“就地过年”的倡议下，网络购物、线上订餐、跨境电商等新型消费迅速发展。一季度实物商品网上零售额同比增长25.8%，两年平均增长15.4%，占同期社会消费品零售总额的比重为21.9%。消费市场线上线下融合发展加快，快递市场规模加速扩张，今年我国快递业务量突破200亿件仅用时83天，较上年缩短45天。“云端过节”、数字红包、电商促销等拉动移动互联网流量保持快速增长。1—2月份，全国移动互联网累计流量达309.3亿GB，同比增长31.8%；规模以上互联网和相关服务、软件和信息技术服务业企业营业收入同比分别增长42.6%和49.1%，两年平均分别增长25.3%和22.5%，均明显快于规模以上服务业企业10.0%的两年平均增速。

重点服务业领域发展潜力快速释放。一季度，高技术服务业固定资产投资保持较快增长，同比增长28.6%，高出全部服务业固定资产投资4.5个百分点，两年平均增长8.2%。1—2月份，规模以上高技术服务业、科技服务业和战略性新兴服务业企业营业收入同比分别增长38.2%、37.5%和31.6%，两年平均分别增长15.5%、15.2%和13.4%，快于规模以上服务业企业5.5、5.2和3.4个百分点。

三、幸福产业服务多元民生需求

幸福产业扩容提质。人民群众对美好生活的品质化、便利化、定制化需求不断提升，旅游、文体娱、健康、养老等幸福产业进一步壮大。随着国内疫情防控形势的好转，居民出行意愿增强，本地游、周边游需求持续释放。1—2月份，规模以上休闲观光活动营业收入同比增长82.3%，两年平均增长12.3%，快于规模以上服务业企业2.3个百分点；3月份，旅客运输量同比大幅增长93.3%。文化、娱乐、体育业与数字经济深度融合，数字化、网络化、智能化转型加快，线上演播、沉浸式体验等新文娱业态和在线健身等新体育业态加速崛起。1—2月份，规模以上文化、体育和娱乐业营业收入同比增长65.6%，增速快于规模以上服务业企业27.8个百分点；春节黄金周电影票房达78亿元，创历史同期最高纪录，1—2月份电影票房较2019年同期增长7%以上。去年疫情以来，互联网+医疗健康充分发挥“远程、高效、智能、便捷”的优势，互联网诊疗、互联网医院呈快速发展态势。

四、服务业企业预期继续改善

服务业升至较高景气水平。随着疫情防控成果进一步巩固，消费需求不断释放，3月份服务业商务活动指数为55.2%，较2月份上升4.4个百分点。从行业情况看，铁路运输、航空运输、电信广播电视卫星传输服务等行业业务总量增长较快，受年初局部疫情影响较大的住宿、租赁及商务服务等行业经营状况明显改善。从市场预期看，服务业业务活动预期指数为62.9%，连续两个月位于高位景气区间，企业对市场发展预期继续看好。

随着支撑经济稳步恢复的积极因素继续增多，服务业有望延续恢复性增长态势。但也应看到，国内疫情防控压力犹存，餐饮等接触性、聚集性消费恢复相对滞后，线下消费明显弱于线上消费，服务业恢复不平衡、基础不牢固问题仍较明显。下阶段，应继续做好“六稳”工作，落实“六保”任务，着力把服务业经济运行保持在合理区间，为国民经济可持续健康发展奠定坚实基础。

（作者系国家统计局服务业统计司司长）

（原文链接：http://www.ce.cn/xwzx/gnsz/gdxw/202104/16/t20210416_36480467.shtml）