2025年5月10日，老挝外贸银行发布公告，警告民众请勿轻信 Whatsapp，上的在线金融广告，并将电信诈骗的流程手段做了图文介绍。
诈骗形式如下：
1. 诈骗者会通过 WhatsApp、Messenger 或 LINE 等应用向您发送链接，要求您输入个人信息（电话号码、邮箱、验证码、银行代码、OTP 号码等）。如果您发现或收到类似信息，请勿点击、分享或转发，因为该链接是“诈骗”链接，可能会诱骗您使用个人信息并对您造成损害。
2. 诈骗者会通过 Whatsapp 向客户发送信息，声称自己是 BCEL 员工，要求客户提交个人信息（客户使用的银行金融产品信息、电话号码、邮箱、验证码、银行代码、OTP 号码等）。如果您发现此类情况，请务必提高警惕，因为这可能是专业团体实施的诈骗。BCEL 绝不会通过 App、Whatsapp、Facebook、Instagram、Messenger 或网站等方式向客户索取个人信息。
?? 如发现可疑情况，请联系 BCEL 官方渠道进行咨询?? 拨打热线 1555 或在线咨询、通过图标发送消息、联系工作人员或通过 BCEL One 应用程序联系 BCEL 支持团队，BCEL 全天候 24 小时服务。